Tatil yaptığım Otelde Bacağıma Kaynar Su Döküldü! Yaralar ve izler Oluştu! Tazminat Davası Açılır Mı? Tatil için gittiği otelde 10 yıl önce üzerine semaverden çay dökülen genç kadının bacağında, dökülen sıcak çaydan dolayı kalıcı yanık izleri oluştu. Tatili bu nedenle adeta bir kabusa dönen genç kadın, yaşanan olay sonrası olayı yargıya taşıdı ve yaklaşık 10 yıl boyunca hukuk mücadelesi verdi. Genç kadın verdiği bu mücadelenin sonunca 20 bin TL’lik tazminat kazandı. Genç kadının yıllarca verdiği hukuk mücadelesinde karara son noktayı Yargıtay Hukuk Genel Kurulu koydu. İşte detaylar…

Tatil yaptığım Otelde Bacağıma Kaynar Su Döküldü! Yaralar ve izler Oluştu! Tazminat Davası Açılır Mı?

İçtihat Bülteni’nde yer alan bilgilere göre, ailesi ile birlikte geçtiğimiz yıllarda bir otele tatil yapmaya giden 22 yaşındaki M.B.’nin tatili, bacağına semaverden dökülen sıcak çay yüzünden kabusa dönüştü. Üzerine çay dökülen genç kadın hastaneye kaldırıldı ve M.B.’nin bacağında çay yanığından ötürü kalıcı iz oluştu.

Tüketici Mahkemesi’ne giden genç kadın, otel işletmecisinden ve kazaya sebep olan otel çalışanından şikayetçi oldu. M.B., otel çalışanının dikkatsizliğinden dolayı bacağına semaverden çay döküldüğünü, buna bağlı olarak kalıcı iz oluştuğunu, okul ve iş hayatının aksadığını, olay sırasında 22 yaşında olan davacı, ömür boyu bedeninde kalacak olan bu izden dolayı manevi olarak büyük üzüntü duyduğunu belirtti.

Davalılar Temyize Gitti

M.B., davalıların kusurlarından dolayı oluşan zarardan sorumlu olduklarını ileri sürdü ve 1.000 TL maddi, 20 bin TL de manevi tazminatın faizi ile ödetilmesini talep etti. Davalılar ise yanık izlerinin kalıcı olacağına ilişkin dosyada bir delil olmadığını, talep edilen 1.000 TL maddi tazminatın dayanaksız olduğunu, manevi tazminata ilişkin olarak da yasal koşulların oluşmadığını belirterek davanın reddini talep etti.

Yargıtay Hukuk Genel Kurulu Son Noktayı Koydu

Tüketici Mahkemesi, davalı otel çalışanının kusurlu olduğunu, mahkumiyet kararı ile kesinleştiği gerekçesi ile 1.000 TL maddi ve 20 bin TL manevi tazminata karar verdi. Bu kez davalılar temyize gitti ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, tazminatın çok olduğu gerekçesi ile kararı bozdu.

Tüketici Mahkemesi ilk kararında direnince devreye Yargıtay Hukuk Genel Kurulu girdi. Kurul tam 10 sene süren davada “Kaza nedeniyle davacının bacağında oluşan yanık izi nedeniyle mahkemece davacı lehine hükmedilen manevi tazminatın fahiş olmadığına” karar verdi.

Daha Fazla Bilgi İçin: Tazminat Davası Avukat ve Danışma