Dosya Masrafının İadesi İstemi, Banka kredisi dosya masrafı iadesi talebi, Borçlar Kanunu’na göre mümkündür ancak, dosya masrafının iadesi zaman aşımı süresi, 10 yıldır. 10 yıllık zaman aşımına uğramadan, dosya masraflarının iadesi için izlenmesi gereken yol şöyledir;

• Kredinin temin edildiği banka şubesine giderek, dosya masrafları dökümü istenir.
• İncelenen dosya masraflarında alınmış olan haksız bedeller talep edilir.

Nitekim yapılan bu talep noter aracılığı ile olmalıdır ya da kişiler bu talebi, taahhütlü olarak istemelidir.

• Banka tarafından iade yapılmazsa dosya masrafının iadesi istemi neticesinde yargı yoluna gidilir.

Dosya Masrafının İadesi Yargı Süreci Nasıldır?

Dosya masrafı iadesi için yargıya gidileceğinde, 6502 sayılı kanunda; “Değeri 2.000 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, 3.000 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, Büyükşehir statüsünde bulunan illerde, 2.000 TL ve 3.000 TL arasında bulunan uyuşmazlıklarda,  il tüketici hakem heyetine başvuru yapılamaz” ibaresi yer alır. Buna göre, 3.000 TL üzerinde iadesi istenen dosya masrafları için, başvurulacak olan mercii, Tüketici Mahkemeleri olacaktır.

Tüketici, Tüketici Mahkemeleri’nde dava açarken, iadesini istediği giderin haksız gider olduğundan emin olmalıdır. Aksi takdirde söz konusu dava reddedilirse, davacı bankanın avukat ücretlerini ödemekle yükümlüdür. Süreçte ise, bilirkişi durumu inceleyerek kararını rapor eder. Eğer tüketici haklı bulunursa dosya masrafı iadesini geri alır. Dosya masrafının iadesi isteminde harç miktarı bulunamaz. Harç, gider avansı şeklinde hesaplanır. Bu miktar her yıl değişir.

Dosya Masrafı İadesi İçin Bankaya Dilekçe Nasıl Yazılır?

Dilekçe ile bankaya dosya masrafının iadesi talebinde bulunulacaksa, dosya masrafının iadesi dilekçesi, Banka Genel Müdürlüğü’ne hitaben yazılmalıdır. Daha sonra dilekçede belirtilmesi gereken unsurlar;

• Kişinin irtibat ve kimlik bilgileri,
• Konuda, dosya masrafının iadesi talebi beyanı,
• Açıklama kısmında, delillerle birlikte söz konusu masrafın iadesinin istendiği ibaresi

Şeklindedir.

Dosya Masrafının İadesi Başvurusu Nasıl Sorgulanır? Dosya Masrafının İadesi İstemi

Dosya masrafının iadesi sorgulamasını E-Devlet üzerinden yapmak mümkün olmaktadır. Kişiler E-Devlet şifreleri ve kimlikleri ile birlikte giriş yaparak, Tüketici bilgi sistemine erişebilirler. Burada, Tüketici Heyetine yönelik yapılmış olan başvurular, ilgili fasilite üzerine tıklandığında açılır.

Dosya Masrafının İadesi İstemi ile başvuru konusu, Bankalar kredi vermek için ellerinden geleni yapıyorlar. Ancak iyi bir araştırma yapmadan kredi almamalısınız bunun en büyük nedeni de sizin hiç farkında bile olmadan çıkarttıkları masraflar.

Banka dosya masraflarının geri alınması  Tüketici Mahkemesi tarafından alınan 14.04.2011 tarihli karar ve bu kararı onaylayan Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 15.12.2011 tarihli kararıyla kredilerde yeniden yapılandırma esnasında bankalar tarafından alınan dosya masrafı gibi ek ücretlerin de geri alınmasının önünün açılması ile dosya masraflarının iadesi konusu tüketiciler açısından önem kazanmıştır.

Banka dosya masraflarının geri alınması, dosya masrafı olarak da bilinen ve bankalarca iade edilmesi gereken alacak kalemleri; dosya masrafı, komisyon, istihbarat ücreti, finansman yapılandırma ücreti, yapılandırma aşamasında alınan %2 erken kapama ücreti, ipotek fek yazısı ücreti ve banka görevlisi tarafından da yapılan ipotek tesis ücreti ya da ekspertiz ücretidir.

Sayılan bu alacak kalemleri, tüketicinin talebi ile banka tarafından verilen dökümlerde da açıklama olarak yer almaktadır. Fakat bazı bankalar farklı isimler ve kodlar altında da kesinti yapmakta ve dekonttan iade edilecek meblağ net gözükmemektedir. Bu durumda da dikkat edilmesi gereken ve yargılamada esas alınan husus; bankanın farklı isimler başlığında da almış olsa dahi aldığı bu masrafların da zorunlu gider olduğunu da ispat edilip edilemediğidir. Banka dosya masraflarının geri alınması, banka aldığı masrafın zorunlu olduğunu da ispat edemediği takdirde iade ile mükelleftir.

Uygulamada bankaların tüketicileri de yıldırmak amacıyla talep edilen dekontları ücret karşılığı verdikleri görülmektedir. Banka dosya masraflarının geri alınması, mahkeme ve hakem heyetleri, dekont için alınan bu ücretlerin de başvuru sonunda  da tüketiciye ödemesine karar vermektedir.

Banka dosya masraflarının geri alınması, bankaların kredi kullandırırken kredi dosya masrafı adı altında aldıkları  ek bir ücret vardır. Bazı müşterilerin yaptıkları itirazlar ve açtıkları davalar da sonucunda da bankalardan kredi masraflarını geri aldıkları söylenebilir. Peki kimler kredi masraflarını geri isteme hakkına da sahiptir.

Aslında her kredi kullanıcısı da böyle bir hakka sahiptir. Banka dosya masrafının geri alınması eğer kredi sözleşmenizde bu türden bir masrafın geri alınacağına dair herhangi bir hüküm yoksa sizde kredi dosya masraflarınızı geri alabilmek için başvuruda bulunabilirsiniz.  Yargıtay’ın kararına göre bu durum 10 yıl içerisinde kullanılan krediler için geçerlidir. Peki ne yapmanız gerek? Banka dosya masrafının geri alınması kredi dosya masrafınızı geri almak istiyorsanız başvuruda bulunmanız gerekmektedir. (Dosya Masrafının İadesi İstemi)

Makalemizde Dosya Masrafının İadesi İstemi konusu yer almıştır. Diğer bilgilendirici makaleler için Ankara Avukat sayfasını ziyaret edebilirsiniz.