İş Kazası Danışma Hattı ve Numarası Nedir? Ankara Avukat - 0312 229 25 05

Hukuk sistemimizde işçi ile işveren arasındaki iş ilişkisini düzenleyen 4857 sayılı İş Kanunu'nda iş kazasının tanımı yapılmaktadır.

Buna göre iş kazası; sigortalı çalışanın işyerinde bulunduğu sırada, işveren tarafından yürütülmekte olan iş sebebiyle, çalışanın işveren tarafından görevlendirilerek işyerinden başka bir yere gönderilmesi nedeniyle iş yapmaksızın geçen zamanlarda meydana gelen ve sigortalıyı ya anında ya da sonradan bedenen veya ruhen zarar uğratan olaylara iş kazası denmektedir.

Çalışma hayatında karşılaşılan sorunlar ve ihtiyaç duyulan bilgilere erişim noktasında "ALO 170" hattı önemli bir kaynaktır. Bu hizmet, çalışanların ve işverenlerin yanı sıra genel olarak çalışma hayatına dair her türlü soru, şikayet ve danışmanlık ihtiyacı için bir çözüm merkezi görevi görür. ALO 170 hattının sağladığı hizmetlerin çeşitliliği, bu hattın ne kadar kapsamlı bir hizmet sunduğunun göstergesidir. İşte ALO 170 hakkında merak edilenler ve detayları:

ALO 170 7/24 Açık mı?

Evet, Çalışma Hayatı İletişim Merkezi olarak bilinen ALO 170 hattı, haftanın 7 günü, günün 24 saati hizmet vermektedir. Bu hizmet, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) tarafından sunulan tüm hizmetlerle ilgili olarak bilgilendirme yapmakta ve sorunlara çözüm üretmek amacıyla kurulmuştur. İşçiler, işverenler ve diğer ilgililer, bu hat aracılığıyla çeşitli konularda yardım ve bilgi alabilirler.

ALO 170 Başvuru Takip Nereden Yapılır?

ALO 170 üzerinden yapılan başvuruların takibi, SGK'nın DYS Evrak Takip sayfası üzerinden e-Devlet aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Ayrıca, başvuruların hangi aşamada olduğunu öğrenmek için ALO 170 hattı da kullanılabilir. Özellikle emeklilik işlemleri ile ilgili durumlar, ALO 170'teki emeklilik işlemleri menüsünden müşteri temsilcisine ulaşılarak sorgulanabilir.

ALO 170 Neye Bakıyor?

ALO 170 hattı, işçilerin ödenmeyen normal çalışma ücretleri, fazla mesai ücretleri gibi konularda şikayetlerini alır. İşçiler, iş yerlerinin adı, açık adresi ve kendi işe giriş-çıkış tarihleri gibi bilgileri vererek bu tür şikayetlerini iletebilirler.

ALO 170 Neler Şikayet Edilir?

ALO 170 hattına, maaşın düşük gösterilmesi, iş sağlığı ve güvenliği kanununa uyulmaması gibi durumlar şikayet edilebilir. İşçiler, maaş belgeleri gibi kanıtları saklayarak ve istenirse isimlerinin gizli kalmasını talep ederek ihbarda bulunabilirler. İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili şikayetler, iş yerlerinde gerekli teftişlerin yapılmasını tetikleyebilir.

İş Kazası Danışma Hattı ve Numarası Nedir?

İş kazası günümüzde iş mahkemesinde görülen davalarda sıklıkla karşımıza çıkan çekişme türlerinden biridir. Ülkemizde ne yazık ki işverenler, kanunlar tarafından da belirlenmiş olan işyerinde işçinin güvenliğini korumaya dair tedbir alma konusunda yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmemektedir.

Bu sebeple de işçiler, işverenlerin bu açık ihmalleri sebebiyle sık sık iş kazası yaşama riski ile karşı karşıya kalmaktadır. İş kazalarının maddi ve manevi sonuçları hakkında bilinmesi gereken önemli bilgilere ulaşmak isteyen işçiler de iş kazası danışma hattı aracılığıyla yaşadıkları bedenen ya da ruhen zararların giderilmesi için hangi hukuki yollara başvurabilecekleri hakkında bilgi sahibi olmak istemektedir.

İş Kazası Ne Zaman ve Nasıl Bildirilmelidir?

Günümüzde meydana gelen iş kazalarında ne yazık ki zamanında bildirim yapılmamakta hatta işverenler iş kazalarının üzerini örtmek için birtakım hukuksuz yöntemlere dahi başvurmaktadır. Ancak 4857 sayılı İş Kanunu'nun ilgili maddelerine göre iş kazası meydana geldikten sonra işverenin iş kazası bildiriminde bulunması gerekmektedir.

İşveren, kolluk kuvvetlerine iş kazası meydana geldiğini derhal bildirmekle yükümlüdür. Bunun yanı sıra Sosyal Güvenlik Kurumu'na da iş kazası meydana geldiği tarihten itibaren en geç 3 iş günü içinde bildirim yapmak zorundadır. Fakat bu süre, iş kazasının işverenin kontrolü dışındaki yerlerde meydana gelmesi durumunda, iş kazasının olduğu öğrenildiği tarihten itibaren başlamaktadır. Bildirim işveren tarafından yapılmamışsa, kazada yaralanan işçi tarafından yapılmalıdır.

İş Kazası Sonrası Ne Yapılır?

İş kazasının meydana gelmesinden son ilk öncelik işçinin sağlığıdır. İşçinin tedavisi yapılırken, bu süre zarfında işçiye SGK tarafından geçici iş göremezlik ödeneği ödenir.

İşçinin kazadan aldığı zararlara göre herhangi bir maluliyet durumu varsa, bu durum tedavi sırasında yetkililer tarafından tespit edilir. Bunun sonucunda maluliyet durumunun %10 seviyesinin üzerinde tespit edilmesi durumunda ise işçiye yine SGK tarafından maluliyet aylığı bağlanır.

İş Kazası Bildiriminin Eksik Yapılması Durumunda Ne Olur?

İş kazası bildirimi, işveren tarafından kuruma yapılması gereken bir işlemdir. Eğer bu bildirim eksik ya da yanlış bir şekilde SGK'ya bildirilmişse bu sürede bildirim tarihine kadar geçen süre için sigortalıya ödenecek iş göremezlik ödeneği, işverenden tahsil edilir.

Bununla birlikte meydana gelen iş kazasını SGK'ya eksik ya da yanlış bildiren işverenler için, bu olay hakkında yersiz olarak yapılmış bulunan ödemeler, ödemenin yapıldığı tarihten itibaren gerçeğe aykırı bildirimde bulunan kişilerden ilgili kanunun 96. maddesi gereğince tahsil edilir.

İş Kazasında Maddi ve Manevi Tazminat Talepleri

Meydana gelen iş kazasında bedenen ya da ruhen zarar gören işçinin veya işçinin ölümü halinde hak sahiplerinin öne sürebileceği tazminat talepleri, maddi ve manevi tazminat olarak öne çıkmaktadır.

İş kazası sonucunda ağır bedensel zarara uğrayan işçinin kendisi veya ölümü durumunda işçinin ailesi, çektikleri acı, elem ve ıstırapların tazmini için işveren aleyhinde manevi tazminat davası açabilir.

Bu davada tazminat belirlenmesinde ortaya konulmuş sabit bir yöntem ya da kural bulunmadığından iş mahkemesi hakimi, tazminat tutarını takdir eder. Ayrıca işçinin tedavi giderleri ve çalışamamaktan doğan zararlarının tazmini için de maddi tazminat davası açma hakkı bulunmaktadır.